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企业管理 王小燕 等·“一带一路”环境下国际项目管理的机遇与挑战
业之比，最好的相差无几，大多高于中国 5%~10%， 自中华民族的 “ 一方有难，八方支援 ” 的互助之爱，
比较逊色的在 10%~15% 之间。 使中方员工坚定的伸出了温暖的手。
2.3 文化差异与社会责任 集团公司每年都会创造不少机会，让泰国员工到
大多数泰国人信奉佛教，处事心态平和，对人热 国内学习参观和考察，让他们能亲身感受中国的国情，
情友善，但相对的，他们对工作也比较随性。很多来 中国的文化。
泰国投资的企业家认为泰国人的工作效率比较低，当 2.4 经济金融风险
中方项目管理人员不知道如何跟他们打交道的时候， 经济金融风险是指经济危机、金融市场动荡、主
经常与泰国工人产生矛盾，时不时会被投诉到当地劳 权债务危机、通货膨胀、利率汇率变动等宏观经济形
动部门。有一次因为不满意工人的效率，项目经理干 势变化所带来的风险，这也是对企业投资影响最为直
脆挽起袖子自己示范，结果引起误会，因为工人会觉 接的一种风险。
得自己不被信任，这对他们来说是很严肃的问题。足 目前世界整体经济环境略有复苏，各国政府针对
足花了很长时间，项目组中方成员才学会怎么跟泰国 自身情况提出相应收紧或扩张政策，伴随而来的货币、
工人打交道。比如，要求泰国工人加班得提前跟他们 财政、贸易等政策变化不确定性和多样性增强，如果
商量好加班工资怎么算，否则没人愿意加班。比如， 所在国因本身事务无暇顾及，则很有可能牺牲国外经
启用泰国人担任公司管理岗位，因为只有泰国人自己 济体。
才知道他们最需要解决什么问题。其实泰国工人很好 2.5 国际项目管理经验不足
相处，只要将工作流程细化到数据，他们就会一丝不 中国企业管理理念落后，经营粗放，要素成本高，
苟地完成。因为欧洲和日本的企业很早就开始在泰国 国际竞争力不强。我们缺乏高新技术，也缺乏高端人
投资，所以泰国工人已经习惯了他们的工作和管理方 才，综合管理水平仍远落后于先进国家。要下决心改
式，这与中国人习惯的 “ 做着看 ” 很不一样。 革，塑造企业新形象，培养年轻技术骨干，解决科技
现在，在中策泰国，中方员工与泰方员工亲密交 研发人才断层断档的问题。我们仍习惯运用管理国内
流的景象早已是寻常。来自清迈的泰籍员工郑俊杰（中 项目的方法去管理国际项目。应对这些挑战，一方面
文名）在公司是保安部门的副经理，也是工厂内职务 要靠改革，另一方面要加强对外部环境的研究，要跟
最高的泰籍员工。当初到中策参加面试时，一个负责 国际大公司合作，借鉴他们的管理经验，创新我们的
人承诺中策将严格按照泰国当地的法律法规办事，合 管理机制，跟上发展的新形势。
法经营。这样的承诺吸引了郑俊杰，最终令他决定加
入中策（泰国）团队。来自泰国南部宋卡府的徐玉（中 3 总结
文名）则是因丈夫调动工作而来到罗勇，现在在中策 自从中策橡胶泰国工厂建成以来，中策橡胶在泰
（泰国）综合管理部行政部门工作，再过几天也即将满 国本土的销售节节上升，去年一年更是达到了 300%
3 年了。她表示 ：工作中始终有新东西可以学，工作 的增幅，全年产值达 21 亿元人民币。与此同时，借泰
也很有挑战。 国之地利，近年来中策橡胶在东南亚国家的销售同样
除了以经营之道传递中国企业文化之外，中策泰 涨势喜人。中策橡胶落户泰国引发联动效应，带动塑
国工厂还挑起了另一些 “ 社会责任和使命 ”。不久前， 料隔离膜、白炭黑、钢丝帘线、模具加工、氧化锌、
工厂内部管理人员的微信群 “ 泰哥泰妹 ” 里传递着这 工业油等 10 余家产业链企业相继赴泰投资建厂。
样一则消息 ： “ 位于中策（泰国）工厂附近的帕那尼 中策橡胶在泰国的发展史，同样也是一部帮助泰
空镇的果农，由于产量过剩，大量菠萝难以售出。现 国当地人民了解中国的历史，成为让泰国人民了解中
公司积极鼓励各管理人员以及全体员工购买菠萝，彰 国的一扇 “ 窗 ”。中策橡胶泰国项目只是 “ 一带一路 ”
显社会责任感，帮助果农共度难关！ ” 消息一经传出， 建设为中国 — 东盟合作注入新活力的范例之一。在国
中策中方员工中就掀起了一股购菠萝的 “ 风潮 ”，按 际产能、互联互通和产业园建设方面，中国与东盟国
照公司鼓励，大部分中方员工都至少购买了 20 kg 的 家的互利合作不断取得重大进展。
菠萝，不少人事后可谓是谈菠萝色变。即使如此，来
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