Page 75 - 《橡塑技术与装备》2022年3期

车用制品技术与应用 梁刚 等·PMI 项目管理知识在 M 公司汽车橡胶管路开发中的应用

识别相关方最重要的就是要全部识别出所有的项
目相关方。不但要识别出组织内部参与项目的项目成
员，还要识别出组织外部与项目有利益关系的人或者
组织。分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、
影响力和对项目成功的潜在影响。
在 M 公司汽车橡胶管路开发项目中，可以通过内
部和外部识别的方法来识别项目的相关方。内部项目
的相关方主要有项目经理、销售人员、研发工程师、
工艺工程师、质量工程师、配方工程师、采购工程师、
模具工程师、试验工程师、物流工程师、财务人员、
图 1 M 公司组织架构 人力人员、车间管理人员等，外部相关方有客户、供
应商、第三方实验室。参考图 2 权利利益方格对内外
管路产品顺利移交量产。公司依据详细的程序文件进
部的相关方进行分类管控，重点管理的就是权利高利
行指导，但是在项目实际运行过程中，还是会存在一
益相关强的相关方。
些问题。比如项目经理兼任技术人员，项目团队人员
除了在本项目中担任角色，同时也会在其他项目中担
任类似的角色。需要兼顾本部门的工作任务，由于项
目人员都是临时抽调，团队的凝聚力和向心力较差，
影响了项目的开发节点，造成项目延期。在汽车橡胶
管项目开发过程中，大部分的工作依赖于项目经理进
行处理，由于项目经理个人水平的差异，个人人员无
法准确把控项目的进度，特别是项目变更带来的一系
图 2 权利利益方格
列变化，造成了项目的延期并给公司带来了损失。所
相关方识别后，就要召开项目启动会（Initiati
以在项目管理过程中，借助 PMI 项目管理的专业知识
ng Meeting）和 开踢会 议（Kick-off Meeting）， 项
对汽车橡胶管路项目开发进一步改进和优化。
目启动会就是要任命项目经理，赋予项目经理动用组
织资源的权力。开踢会议就是团队成员之间互相认识，
3 PMI 项目管理知识在 M 公司汽车橡胶
介绍项目的背景和计划，落实具体的工作。在 M 公司
管路开发中的应用
的汽车橡胶管路开发项目中，销售人员负责项目进展
情况与客户沟通及信息传递，及时将客户信息传达至
3.1 启动过程
公司内相关人员 ；研发工程师负责项目开发过程中与
在启动过程中，PMI 项目管理涉及到两个 ：制定
客户进行技术方面问题的沟通对接，以及客户技术要
项目章程和识别相关方。
求的识别和相应技术文件的输出等 ；工艺工程师负责
制定项目章程就是要编写一份正式批准项目并授
工艺流程的策划及产品试制和相关问题处理 ；质量工
权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
程师负责产品开发过程相关文件的制定和过程监控以
它的主要作用是明确与组织战略目标之间的直接联系，
及数据支持。工装、模具和检具的检验和判定 ；配方
确立项目的正式地位并展示组织对项目的承诺。在汽
工程师负责产品所需胶料配方的研发及密炼中心生产
车橡胶管路开发的项目中，由于行业的特性，前期已
工艺制定，以及原材料检验标准的确定 ；采购工程师
经完成了产品的市场前景、可行性分析、风险分析及
负责产品所需物料的采购，并确保质量、数量和交货
相关效益的分析，已经拿到了主机厂的定点通知。所
时间，向项目负责人及时反馈相关事项 ；试验工程师
以实际中最主要的就是要拿到公司领导签字的项目经
负责客户标准的解读以及实验大纲的编制和实验进展，
理的任命书及授权书。确保在后续项目推进过程中得
出据相应的实验报告 ；模具工程师负责工装、检具的
到公司的资源配置。
方案设计确认和加工制作进度跟踪和确认 ；物流工程

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