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环保节能与安全 王其营 等·轮胎生产企业降低成本的十项措施
容易因为意见不一致出现内讧 ；有些事情无人管，造 控制，达到事半功倍的效果。
成管理缺失。 人力资源是生产成本中最基础也是最关键的要
国内轮胎企业大多数存在 “ 中国式管理 ”，即领 素，只有对人力资源成本有全面了解，才能进行有效
导关注的、好管的、表面的事情多人管，领导没有强 控制。所以说，人力资源管理是降低成本的补充点。
调的、难管的、基础性的事情管的人就少。而且部门
领导常根据上级领导的好恶出现转变，而不是根据工 10 规范化管理是降低成本的根本点
作的需要不折不扣地落实。 10.1 常见的管理方法
9.2 人力资源的管理成本 近年来，轮胎企业采用的管理方式和方法较多，像
随着我国人口红利的逐渐消失，企业人力资源的 全面质量管理（TQC）、精益生产 (Lean Production)、
成本越来越高。按照成本的习性，人力资源成本分为 六西格玛管理（6σ）、5S 管理（整理 SEIRI、整顿 SEITO
显性成本和隐性成本。显性成本是直接表现人力资源 N、 清扫 SEISO、 清洁 SEIKETSU、 素养 SHITSUKE）、
获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成 6S 管 理（5S+ 安 全 SECURITY）、7S 管 理（6S+ 节 约
本等的直接人工成本 ；而隐性成本不直接显现，它通 SAVING）、 8S 管理（7S+ 学习 STUDY）、准时生产 (JIT)、
过对其他成本的影响进而增加组织运营的总体成本， 企业资源计划 (ERP)、供应链管理 (SCM) 等，都是比
例如，人力资源获得成本在选择过程中的机会成本、 较好的管理模式。但是对大多数轮胎企业而言，这些
录用不合格人员离职造成的补充成本、人员离职前的 先进的管理方式很少有善始善终的，不是虎头开局、
低效成本、离职后的岗位空缺成本等都属于隐性成本。 蛇尾收场，就是高调进入、黯然消失，这也是 “ 中国
9.3 人力资源成本的控制 式管理 ” 的另一个特点吧。
控制人力资源成本的途径有两条，一是合理控制 10.2 规范管理的要求
人力资源成本，使生产相同轮胎的人力资源成本最低； 对任何一家企业而言，管理模式没有好坏之分，
二是通过人力资源成本分析，使相同人力资源的生产 只有合适与不合适之别。所以企业应该选择适合本企
效率最高。 业的管理模式，然后要规范执行并执行到位，最终才
为使人力资源成本得到合理控制，我们不但要强 能达到理想的结果。
化显性成本的控制，而且也要重视隐性成本的作用。 管理模式一旦确定，就要作为企业的内控标准来
首先要科学预测获得成本，对招募成本、选择成本、 执行。而标准是衡量人或事物的依据或准则，所以必
录用成本、安置成本等进行合理分配 ；其次要足额确 须提高其层次和位置。在标准执行过程中，必须规范
保开发成本，起到 “ 授人以渔，可解一生之需 ” 的效 和一致。而规范是指明文规定或约定俗成的标准，决
果 ；第三要与时俱进控制使用成本，合理的人工工资 不能朝令夕改，这是管理模式是否有效的关键。在标
（维持成本）、奖励成本和调剂成本是人员相对稳定的 准执行过程中，面对阻碍和陋习，要以燕子垒窝的恒
基础 ；第四要全面完善保障成本，将养老保险、医疗 劲、蚂蚁啃骨的韧劲、老牛爬坡的拼劲、踏石有印抓
保险、工伤保险等落实到位，起到未雨绸缪的作用 ； 铁 有 痕 的 决 心， 做 到 “ 言 必 行、 行 必 果、 果 达 标 ”，
第五要理性对待离职成本，找出可控制和避免的因素， 才能最终取得好的效果 ；同时做到操作更精心、产品
将离职成本降至最低 ；第六要精细管控隐性成本，在 更精细、生产更精益，才是规范化管理的落实。
招聘时录用最适合的人才以降低维持成本，保证工作 规范化管理说易行难，但是必须规范才能适应现
效率以降低低效成本，培养员工的忠诚度以降低离职 代化企业的发展，而且这也是降低成本的根本点。
的随机性。
提高生产效率应该体现在相同人员创造的价值最 11 结语
高，或创造相同价值需用的人员（人力资源成本）最少。 以上从增强成本意识、细化财务管理、控制采购
为此，首先要合理开发、利用现有的人力资源，在人 价格、调整配方和结构、提高合格率、加强能源管理、
尽其才的同时，吸引更多的人才 ；其次要为提高生产 保持生产效率、产品适时适价销售、人力资源管理、
效率创造或提供场地、设备等硬件，这是提高劳动效 规范化管理等十方面阐述了轮胎企业降低成本的措施，
率的基础 ；第三应从工艺、计划、创新等软件上加以 这与笔者以前提出的 “ 安环为天、质量为本、成本为根、
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