Page 56 - 《橡塑技术与装备》2023年6期
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橡塑技术与装备                                          CHINA RUBBER/PLASTICS  TECHNOLOGY  AND EQUIPMENT

             之后，对于下游用户管理链，完善客户订单链平台，                           化现有产品的制造流程，提高运营效率。轮胎制造商
             优化内部运行流程，实现不同客户信息管理的准确性                           的运营成本通常包括库存成本、生产前准备成本、原
             和有效性，优化产品订单的处理和交付，实现产品交                           材料、设备和设施的消耗成本、因经常性质量问题而
             付效率处于领先地位。一旦客户通过平台下达订单，                           产生的经常性成本以及提供定制生产服务的成本。通
             CRM 系统就可以将每月的生产和销售任务分批，并在                         过数字化改造，轮胎企业构建智能轮胎制造集成服务
             收到客户订单时执行信用评估，以确定是否接受订单                           平台，提高设计、研发、生产、技术标准、库存、运
             或是否需要调整交货期。这一系列判断有助于明确物                           输等各个方面的实时在线优化，提高了资源分配的效
             料需求，有助于减少订单执行过程中的变化，提高订                           率和准确性，减少了资源分配不当，并大大降低了经
             单执行效率，避免进一步浪费资源。                                  常性质量问题导致的经常性成本、产品定制和机器参
                                                               数分配成本。此外，智能设备可以感知和判断自身的
             3 轮胎企业数字化对企业降本增效的作                                性能，而且云平台可以通过分析记录智能设备性能的
             用策略                                               数据来预测潜在的停机时间，从而将整体业务效率提
             3.1 数字化拓宽营销渠道，扩大收入来源                              高 30%，并将运营成本降低 20% 以上。
                 轮胎企业通过扩大现有分销渠道和增加产品用户                         3.3 数字化促进异地投资，降低 “ 双反 ” 负
             数量增加了收入。在引入数字化之前，尽管大型轮胎                           面影响
             企业拥有全球分销渠道网络，但其轮胎产品的销售渠                               数字化技术的加强使企业能够在国外投资建造工
             道相对简单，替代轮胎市场上的轮胎销售完全由本国                           厂和扩大更有效和更实用的销售网络，通过向低关税
             和外国代理人进行，与轮胎消费者团体的联系仅限于                           地区直接出口产品，大大减少反倾销和反补贴税措施
             这些渠道。通过数字改造，轮胎企业利用新一代数字                           对企业销售收入的不利影响。我国近 70  % 的轮胎生
             信息技术来提高数据资源的价值，准确控制客户不断                           产企业销售来自国际市场，鉴于我们在发展轮胎和橡
             变化的需求，减少盲目推进造成的资源浪费，促进生                           胶工业方面共同面临的问题，我们的轮胎出口受到欧
             产与分配之间的平衡，同时打破了原有的单一营销渠                           美国家等区域的双重影响 —— 反倾销、反补贴调查。
             道，适应了互联网时代消费者购物方式的变化，依靠                           而进行数字化革新的企业可以通过获取新一代数字信
             快速增长的电子商务平台拓宽了轮胎销售渠道。例如，                          息技术，克服信息交流的物理和时间限制，使企业能
             为了在途虎养车、京东商城和淘宝网等平台上直接接                           够实时监测国内和国外的地理分布、项目规划和分支
             触轮胎消费者，某大型轮胎企业于 2015 年正式与京                        机构建设情况，利用数字技术及时部署工作重点和进
             东商城建立了战略伙伴关系，建立线下线上营销渠道                           行检查。作为早些时候在国外建立轮胎制造厂的国内
             可以与消费者建立更多的直接联系，奠定了扩大企业                           轮胎企业，数字技术的应用使其能够及时掌握国外工
             网上营销渠道的基础。此外，由于社会各界对数字改                           厂的发展和建设、生产线的启用等，并大力支持企业
             造过程中轮胎技术和质量的认可，成功地与三一重工、                          应对国际贸易的障碍。2020 年 11 月，美国商务部公
             上汽大众等知名公司达成协议，进一步扩大了企业在                           布了禁止对越南轮胎进行补贴的初步结果，认为对越
             汽车配套市场的销售渠道。                                      南企业的补贴是所有相关企业中最低的。在随后的一
             3.2 数字化提高运营效率，降低成本费用                              个月里，公布的反倾销决定表明，越南的税率为 0，
                 通过数字化，企业可以在生产过程中实现智能的                         而其他地区的税率接近 100%。此外，为了更好地应
             参数控制和数字信息管理，减少不必要的劳动，并提                           对国际贸易壁垒的不利影响，一些轮胎企业开始在海
             高生产、运营和企业决策的效率。在智能轮胎制造厂，                          外布局工厂，如中策橡胶在泰国投资建厂，赛伦与美
             物联网、云计算、高性能计算等应用打破了现有的人                           国合作在越南成立 ACTR 公司，实现全领域智能生产
             工管理孤岛、自动化孤岛、自主操作、管理决策静态                           轮胎。由于采用了数字技术，数字化通过帮助企业管
             等，并将公司决策、经营管理等结合起来与生产车间                           理其海外业务，特别是海外分支机构和子公司，使企
             的实际环境进行综合管理。在轮胎设计和开发、制造                           业能够更有效地应对国际贸易面临的挑战，进一步扩
             流程、产品质量控制、材料能耗、产品销售和物流运                           大其海外市场份额，并增加全球对外直接投资收入。
             输等所有业务部门都进行数字信息连接和管理，以优

                                                                                                         6
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